Erster Tag:

Trainingstag                                    von 10.00 – 17.00 Uhr Gemeinsames Abendessen      von 18.00 – 19.30 Uhr Kamingespräch                              von 20.00 – 21.30 Uhr

Übernachtung mit Frühstück

Zweiter Tag:

Trainingstag                                    von 09.00 – 16.00 Uhr

Folgende Themen werden behandelt:                        

An beiden Trainingstagen werden praxisorientierte Gesprächsübungen zu folgenden Themen durchgeführt:

• Zielorientierte Telefonate, um einen Gesprächstermin zu vereinbaren.
• Inspirierende Erstgespräche mit Neukunden
• Motivierende Jahresgespräche mit konkreten Ergebnissen bei Bestandskunden
• Erfolgreiche Einwandbehandlung
• Anspruchsvolle Preisgespräche
• Den Vertragsabschluss aktiv herbeiführen
• Kundenorientierte Reklamationsgespräche
• Zielorientierte Diskussionsleitung in der Produktpräsentation

Beim Kamingespräch treffen wir uns in entspannter Runde und diskutieren die Frage:

„Was können wir aus den vergangenen Erfolgen lernen und welchen Veränderungen müssen wir uns stellen, um weiterhin als Verkäufer erfolgreich zu sein?“